Rippa é um casamenteiro perfeito: estamos a ligar hotéis locais distintivos com influenciadores que podem mostrar o seu apelo único à sua maneira autêntica. De certa forma, estamos a transformar influenciadores em embaixadores de hotéis nas redes sociais.

Em vigor a partir de 5 de agosto de 2024

Estes Termos de Serviço da RIPPLA (este “Acordo”) são celebrados entre você, como Cliente, e RIPPLA, LDA (doravante referida como “RIPPLA” ou ”nós”). Este Acordo rege a subscrição para a sua acesso e uso de conteúdo, produtos e serviços online que disponibilizamos através do nosso site. Ao usar ou acessar o Website e os Serviços (conforme definido abaixo), você compreende e concorda em estar legalmente vinculado e cumprir o Acordo seja em seu próprio nome ou em nome de uma pessoa jurídica que você representa. 

Se você estiver celebrando este Acordo em nome de uma pessoa jurídica, você declara que tem a autoridade para obrigar a pessoa jurídica a este Acordo, caso em que os termos “você” ou “seu” se referirão a essa pessoa jurídica.

Por favor, leia o Acordo cuidadosamente antes de começar a usar o Website e os Serviços. Se você não concordar com os termos do Acordo, ou se não estiver autorizado a aceitar esses termos em nome de uma pessoa jurídica que você representa, você não poderá acessar ou usar o Website e os Serviços.


1. Definições

Para sua conveniência, incluímos algumas das definições que você encontrará neste Acordo. Outras definições são explicadas posteriormente no texto do Acordo.

Você ou Cliente referem-se a um Negócio ou um Influenciador que aceita os termos deste Acordo como cliente.

Negócio refere-se a qualquer entidade nos setores de hospitalidade e entretenimento, incluindo hotéis, bares, restaurantes, museus, escritórios de turismo, cruzeiros, spas e estabelecimentos similares.

Influenciador refere-se a um indivíduo com credibilidade estabelecida e um público leal, que pode influenciar outros através de sua confiabilidade e autenticidade.

Localização refere-se a um estabelecimento individual, local ou ponto de interesse operado ou possuído por um Negócio (por exemplo, um único hotel dentro de uma cadeia de hotéis ou um bar específico dentro de uma cadeia de restaurantes) ou qualquer outra entidade distinta operada ou possuída pelo Negócio. 

Propriedade Intelectual significa patentes, direitos de patente, direitos de design, direitos autorais, direitos de banco de dados, segredos comerciais, know-how, marcas registradas, nomes comerciais, marcas de serviço e outras propriedades intelectuais, junto com quaisquer aplicações e direitos de solicitar o registro ou proteção desses direitos, sejam existentes agora ou criados no futuro. Esses direitos são coletivamente referidos como "Direitos de Propriedade Intelectual".

Dados Pessoais significa conforme definido pela legislação aplicável de proteção de dados e inclui qualquer dado ou informação que se relacione a uma pessoa natural identificada ou identificável.

Serviços significa os serviços acessíveis pela internet da RIPPLA disponíveis no Website que permitem o uso do software da RIPPLA e que são disponibilizados ao Cliente em uma base de subscrição.

Plano significa o pacote específico de Serviços oferecido pela RIPPLA, que define as características, duração, preços e termos aplicáveis de acesso aos Serviços. Os Planos podem variar em escopo, limitações, preço e ciclos de cobrança (por exemplo, mensal ou anualmente) e estão sujeitos aos termos deste Acordo.

Prazo de Subscrição significa o período fixo durante o qual você está autorizado a acessar e usar os Serviços sob um Plano selecionado. O Prazo de Subscrição começa na data de início da subscrição e continua pelo período definido no Plano (por exemplo, mensal ou anualmente), a menos que seja rescindido ou renovado de acordo com este Acordo.

Dados de Uso significa dados técnicos gerados pela RIPPLA relacionados à provisão, uso, desempenho, configuração e ambiente dos Serviços (incluindo, sem limitação, informações relativas aos Dados do Cliente e dados derivados destes).

Website significa o website da RIPPLA localizado em rippla.com, seus subdomínios e todo o conteúdo, serviços e produtos fornecidos pela RIPPLA em ou através de rippla.com e seus subdomínios.


2. Serviços

2.1. Sujeito aos termos deste Acordo, a RIPPLA usará esforços comercialmente razoáveis para fornecer você os Serviços exclusivamente para suas operações comerciais internas, e você poderá acessar e usar os Serviços exclusivamente para suas operações comerciais internas, sujeito aos termos deste Acordo.

2.2. Você entende e reconhece que os Serviços se baseiam em informações que os Clientes forneceram à RIPPLA e em dados obtidos de fontes de dados de terceiros. Os Serviços dependem de dados/informações que os Clientes tornaram publicamente disponíveis, e a RIPPLA não verifica a precisão dos dados ou informações fornecidas por tais terceiros. 

2.3. Você representa, convém e garante que você deve usar os Serviços apenas em conformidade com (a) a área autorizada da RIPPLA sob este Acordo, (b) as políticas padrão publicadas da RIPPLA (que podem ser atualizadas de tempos em tempos), e (c) todas as leis e regulamentos aplicáveis.

2.4. Embora a RIPPLA não tenha a obrigação de monitorar seu uso dos Serviços, nós poderemos fazê-lo e poderemos proibir qualquer uso dos Serviços que acreditemos que possa ser (ou seja alegado ser) em violação deste Acordo. A critério da RIPPLA, uma violação deste Acordo pode resultar na suspensão dos Serviços, rescisão deste Acordo e/ou no bloqueio da sua conta da forma estabelecida no presente Acordo.

2.5. Você reconhece que este Acordo é um contrato de serviços e que a RIPPLA não entregará cópias do seu software a você como parte dos Serviços.

2.6. COMO CLIENTE, VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE DEVE AVALIAR E ASSUMIR TODOS OS RISCOS ASSOCIADOS AOS SERVIÇOS, INCLUINDO QUALQUER CONFIANÇA NA PRECISÃO, COMPLETUDE OU INTEGRIDADE DESSES SERVIÇOS. AO USAR O WEBSITE E OS SERVIÇOS, VOCÊ REPRESENTA E GARANTE QUE TEM CONHECIMENTO E EXPERIÊNCIA EM ASSUNTOS FINANCEIROS E EMPRESARIAIS SUFICIENTES PARA AVALIAR OS MÉRITOS E RISCOS DAS INFORMAÇÕES DISPONIBILIZADAS NO WEBSITE E NOS SERVIÇOS E UTILIZAR DE FORMA EFETIVA OS SERVIÇOS FORNECIDOS PELA RIPPLA. AO USAR OS SERVIÇOS, VOCÊ ENTENDE E CONCORDA QUE O SEU USO DOS SERVIÇOS ESTÁ A SEU EXCLUSIVO CRITÉRIO E RISCO.


3. Registro

3.1. Como parte do processo de registro, você é obrigado a fornecer certas informações para criar e completar seu perfil de usuário no Website (“Perfil”). As informações obrigatórias incluem, sem limitação, o seguinte:

  • Para Negócios – Nome da empresa, detalhes da Localização, o nome de seu(s) representante(s) autorizado(s) e seus dados de contato. Um Negócio pode criar várias Localizações em seu Perfil, sujeito aos termos e condições do Plano selecionado.

  • Para Influenciadores – Nome, e-mail, nome de usuário em uma conta de rede social (“Nome de Usuário SM”) ou um link para sua conta de rede social, que deve ser público, e detalhes sobre seu público nas redes sociais.

Após o registro ou qualquer login, a RIPPLA gerará uma senha única (“OTP”) e a enviará para o endereço de e-mail que você forneceu durante o processo de inscrição.

3.2. Você deve garantir que todas as informações do seu Perfil estejam sempre precisas, corretas e atualizadas, seja inserindo-as manualmente ou com a assistência dos Serviços. Você é responsável por proteger os OTPs enviados a você pela RIPPLA para acessar o Website e os Serviços contra acesso não autorizado. Você é responsável por qualquer atividade que ocorra sob ou através de sua conta no Website.

Você deve notificar a RIPPLA imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta no Website.

3.3. Se você se registrar na RIPPLA com informações incorretas ou falhar em verificar as informações em seu Perfil - incluindo, para Influenciadores, se seu Nome de Usuário SM estiver associado a uma conta de rede social privada - você não será verificado e não terá acesso aos Serviços.

3.4. Se você for um Influenciador. A RIPPLA trabalha apenas com Influenciadores cujos Perfis contêm detalhes de contato precisos e atualizados e cujo Nome de Usuário SM fornecido durante o registro corresponda a uma conta pública de rede social.

Você não será verificado ou terá acesso aos Serviços se:

  • se registrar no Website com um Nome de Usuário SM incorreto;

  • falhar em verificar seu acesso à conta de rede social associada ao seu Nome de Usuário SM em seu Perfil; 

  • fornecer um Nome de Usuário SM vinculado a uma conta privada de rede social durante o registro; ou

  • sua conta na rede social não estiver alinhada com a imagem, valores ou objetivos de marketing dos Negócios registrados na RIPPLA;

  • sua conta anterior no Website foi bloqueada pela RIPPLA devido a suas violações deste Acordo.

Se, após o registro no Website:

  • Você mudar seu Nome de Usuário SM, deve imediatamente atualizar seu Perfil e re-verificar seu acesso à conta de rede social listada em seu Perfil.

  • Se você definir a conta de rede social associada ao seu Perfil como privada, você deve ou alterá-la de volta para pública para continuar usando o Website e os Serviços ou adicionar outra conta pública de rede social ao seu Perfil.

Se você não tomar essas medidas, a RIPPLA suspenderá os Serviços a partir do 31º dia após o aviso, até que você tenha completado todas as ações necessárias.

Usar um Nome de Usuário SM não verificado ou um Nome de Usuário SM associado a uma conta privada de rede social constitui uma violação deste Acordo e impede você de acessar os Serviços. Portanto, se você se inscreveu em um Plano, não serão emitidos reembolsos pelo período durante o qual os Serviços permanecerem suspensos devido às razões delineadas neste Acordo.

3.5. Se você for um Negócio. A RIPPLA trabalha apenas com Negócios que fornecem informações de contato e faturamento precisas, um número de identificação fiscal válido (TaxID) e confirmaram com sucesso sua conexão profissional às Localizações listadas em seu Perfil.

A RIPPLA reserva-se o direito de solicitar documentos verificando essa relação, incluindo, sem limitação:

  • Um e-mail de trabalho;

  • Um número de telefone de trabalho;

  • Uma confirmação da Localização, enviada por uma pessoa autorizada usando um domínio associado à Localização; e

  • Qualquer outro documento solicitado pela RIPPLA.

Se, após o registro no Website:

  • Suas informações de contato ou faturamento, representante autorizado ou qualquer outro detalhe do Perfil mudar, você deve imediatamente atualizar seu Perfil e fornecer confirmação, se solicitado pela RIPPLA.

A falha em fornecer as informações solicitadas ou a apresentação de informações incompletas resultará na suspensão dos Serviços pela RIPPLA a partir do 31º dia após o aviso, até que todas as informações requeridas sejam apresentadas.

Usar um Perfil com qualquer informação não confirmada (se a RIPPLA tiver solicitado confirmação) constitui uma violação deste Acordo e impede você de acessar os Serviços. Portanto, se você se inscreveu em um Plano, não serão emitidos reembolsos pelo período durante o qual os Serviços permanecerem suspensos devido às razões delineadas neste Acordo.

3.6. A RIPPLA atualizará seus dados periodicamente, mas não com mais frequência do que:

  • A cada 30 dias para Influenciadores

  • A cada 90 dias para Negócios

No entanto, a RIPPLA pode atualizar seus dados com mais frequência se tiver motivo para acreditar que seus dados estão imprecisos, desatualizados ou em violação deste Acordo.


4. Colaboração

4.1. Uma Colaboração é uma interação única entre um Negócio e um Influenciador, estabelecida independentemente por eles no Website. Os termos de cada Colaboração são determinados exclusivamente pelo Negócio e pelo Influenciador, sem participação da RIPPLA.

4.2. A RIPPLA não participa de ou influencia Colaborações. No entanto, a RIPPLA reserva-se o direito de verificar a conformidade da Colaboração com este Acordo. Para isso, a RIPPLA pode, a seu critério, enviar mensagens informativas para salas de chat de Colaboração.

4.3. Tanto o Negócio quanto o Influenciador deverão cumprir os termos, políticas e códigos de conduta formalmente estabelecidos pela outra parte na Colaboração. Qualquer violação dessas obrigações pode resultar na rescisão deste Acordo com a parte violadora e no bloqueio da conta da parte violadora.

4.4. A RIPPLA não assume qualquer responsabilidade por disputas, danos ou perdas decorrentes da Colaboração. A SELEÇÃO DE UM INFLUENCIADOR OU NEGÓCIO, OS TERMOS DA COLABORAÇÃO E TODA A COMUNICAÇÃO ENTRE AS PARTES SÃO SOMENTE SUA RESPONSABILIDADE. A RIPPLA apenas fornece os Serviços e o Website para facilitar Colaborações e não será responsabilizada pela execução ou resultados das mesmas.


5. Taxas e pagamento

5.1. Nossos preços e condições de pagamento estão disponíveis no Website. Se você se inscrever em um Plano pago, todos os termos do seu Plano permanecerão em vigor durante o prazo da Subscrição.

A RIPPLA pode modificar qualquer um ou todos os Planos a qualquer momento, e tais alterações entrarão em vigor na renovação do seu Prazo de Subscrição. Sujeito à legislação aplicável, ao continuar a usar os Serviços após a entrada em vigor das alterações, você aceita as novas taxas. A RIPPLA deverá notificá-lo dentro de um período razoável sobre quaisquer mudanças nas taxas.

5.2. Quando você se registra na RIPPLA, a RIPPLA pode conceder-lhe um período de teste para permitir que você explore o Website e os Serviços. Após a expiração do seu teste, a RIPPLA cobrará você imediatamente.

Se você mudar de um Plano de cobrança mensal para um Plano de cobrança anual, a RIPPLA cobrará você por um ano completo na próxima data de cobrança mensal.

Se você fizer upgrade para um Plano de nível superior, a RIPPLA cobrará você no momento do upgrade.

Você pode mudar seu Plano a qualquer momento acessando as configurações de cobrança usando o link do portal do Cliente, que você pode encontrar em seu Perfil no Website.

5.3. Os Planos mensais e anuais são cobrados antecipadamente e não são reembolsáveis. Não haverá reembolsos ou créditos para:

  • Meses parciais de serviço;

  • Suspensão dos Serviços em caso de violação deste Acordo por sua parte;  

  • Reduções para um Plano de nível inferior;

  • Meses não utilizados dentro de um Plano ativo;

  • Rescisão do Acordo.

Seu Plano permanecerá ativo durante a duração do Prazo de Subscrição pago, mesmo que você decida fazer downgrade ou rescindir o Acordo. Fazer downgrade no seu Plano pode resultar na perda de funcionalidades, e a RIPPLA não será responsabilizada por tal perda.

5.4. Ao se inscrever em qualquer Plano pago, você:

  • Concede à RIPPLA total autorização para cobrar seu cartão de crédito, conta bancária ou outro método de pagamento aprovado pelas taxas que você autorizou.

  • É responsável por fornecer à RIPPLA um método de pagamento válido e atualizado para contas pagas.

5.5.  Se todos os métodos de pagamento que você forneceu forem rejeitados, você deve imediatamente fornecer à RIPPLA um novo método de pagamento aceitável. Se você não o fizer, seu Plano será cancelado após a expiração do Prazo de Subscrição. Se você atualizar com sucesso seu método de pagamento e a RIPPLA processar a cobrança, seu novo Prazo de Subscrição começará na data original de renovação.

5.6. A menos que você notifique a RIPPLA antes de uma cobrança que não deseje renovar automaticamente, seu Plano continuará automaticamente. Ao continuar com seu Plano, você:

  • Autoriza a RIPPLA a coletar a taxa de subscrição aplicável (incluindo impostos) utilizando quaisquer dos seus métodos de pagamento aprovados.

  • Concorda que nenhum aviso adicional será necessário, a menos que a legislação aplicável exija o contrário.

5.7. Você é responsável por todas as taxas, incluindo impostos aplicáveis, associadas ao seu uso dos Serviços. Ao utilizar os Serviços, você concorda em pagar à RIPPLA quaisquer impostos aplicáveis, se requeridos pela lei.

5.8. Sob nenhuma circunstância a RIPPLA armazena suas informações de pagamento, incluindo detalhes de cartão bancário ou qualquer outra informação de método de pagamento.


6. Restrições de Uso

6.1. A menos que de outra forma autorizado sob este Acordo, expressamente permitido pela RIPPLA ou autorizado dentro dos Serviços, você não deve, e não deve permitir que qualquer terceiro:

6.1.1. Venda, alugue, licencie, sublicencie, distribua, entregue, transfira ou de outra forma transfira, total ou parcialmente, o software ou qualquer interesse nele a qualquer terceiro;

6.1.2. Copie ou reproduza os Serviços ou software;

6.1.3. Use ou acesse os Serviços ou software para fornecer serviços de timesharing ou serviços de bureau, ou de outra forma para o benefício de um terceiro;

6.1.4. Modifique, traduza, adapte, ou crie obras derivadas com base no software;

6.1.5. Remova, modifique ou obscureça quaisquer direitos autorais, marcas registradas ou outros avisos de propriedade contidos no software;

6.1.6. Fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou tentar descobrir o código-fonte, código-objeto, estrutura subjacente, ideias, know-how ou algoritmos relevantes para os Serviços, software, documentação ou dados relacionados, exceto e somente na medida em que tal atividade seja expressamente permitida pela legislação aplicável;

6.1.7. Acessar o Website, Serviços ou software com o intuito de construir ou operar um produto similar ou concorrente;

6.1.8. Usar os Serviços de qualquer maneira que prejudique a RIPPLA, seus afiliados, revendedores, distribuidores, clientes, fornecedores de serviços e/ou fornecedores, conforme determinado pela RIPPLA a seu exclusivo critério;

6.1.9. Usar os Serviços de qualquer maneira que possa danificar, desativar, sobrecarregar ou de outra forma prejudicar os Serviços ou o Website, ou interferir no uso e aproveitamento de outros pelo Serviços ou o Website;

6.1.10. Usar os Serviços para assediar ou atormentar outra pessoa, ou coletar ou armazenar dados pessoais sobre qualquer outra pessoa;

6.1.11. Usar qualquer técnica para compilar informações ou conteúdo falso ou enganoso;

6.1.12. Prejudicar menores de qualquer maneira;

6.1.13. Usar os Serviços de qualquer maneira que viole ou infrinja os direitos de terceiros, incluindo, sem limitação, direitos autorais, marcas registradas, patentes, publicidade ou outros direitos de propriedade;

6.1.14. Usar os Serviços para obter acesso não autorizado a serviços de terceiros, contas de usuários, sistemas de computador ou redes;

6.1.15. Usar o nome de domínio da RIPPLA ou outras informações de contato como um endereço de e-mail de resposta anônima, endereço postal, número de fax ou qualquer outro tipo de endereço de retorno para comunicações transmitidas de outro local ou serviço, ou de outra forma se passar pela RIPPLA ou qualquer terceiro;

6.1.16. Criar contas múltiplas;

6.1.17. Usar os Serviços ou software de qualquer maneira que viole a legislação aplicável ou os termos e condições deste Acordo.

6.2. Você não deve usar os dados ou conteúdo dos Serviços, exceto conforme expressamente permitido por este Acordo. Você reconhece e concorda que as restrições de terceiros, regulamentações governamentais e/ou conformidade com as leis aplicáveis podem impedir a RIPPLA de acessar, usar ou fornecer os dados ou conteúdo ao Cliente.

6.3. Para Negócios - você está autorizado a usar sua conta apenas para Localizações indicadas em seu Perfil. Se você precisar adicionar mais Localizações ao seu Perfil do que o permitido por seu Plano atual, deve entrar em contato com a RIPPLA para uma oferta de Plano personalizado. Se a RIPPLA detectar que você usou sua conta para outras Localizações, não indicadas na sua conta, a RIPPLA poderá suspender os Serviços sem aviso prévio e sem emissão de reembolso.

6.4. Você reconhece e concorda que qualquer violação dos termos deste Acordo concede à RIPPLA o direito, a seu exclusivo critério, de suspender imediatamente os Serviços, ou bloquear sua conta, e/ou rescindir este Acordo sem aviso prévio e reembolso. A RIPPLA reserva-se todos os outros direitos e recursos disponíveis sob a legislação aplicável.


7. Informação Confidencial

7.1. Cada parte (a “Parte Receptora”) entende que a outra parte (a “Parte Divulgadora”) divulgou ou pode divulgar informações comerciais, técnicas ou financeiras relacionadas ao negócio da Parte Divulgadora (doravante referidas como “Informação Confidencial” da Parte Divulgadora).

Informação Confidencial significa qualquer informação não pública que qualquer Parte receba da outra ou tenha acesso em virtude deste Acordo. Isso inclui, sem limitação, dados de cada Parte, software proprietário, operações computacionais, código, invenções, algoritmos, ideias de negócios, fluxos de trabalho, marketing, detalhes financeiros, comerciais e técnicos, os termos e preços sob este Acordo, Dados Pessoais e qualquer informação claramente marcada como confidencial ou que uma pessoa razoável entenderia como confidencial.

  • A Informação Confidencial da RIPPLA inclui informações não públicas sobre as características, funcionalidades e desempenho do Serviço.

  • Sua Informação Confidencial inclui dados não públicos fornecidos por você à RIPPLA para permitir a prestação dos Serviços (“Dados do Cliente”).

A Parte Receptora concorda: (i) em tomar precauções razoáveis para proteger tais Informações Confidenciais, (ii) não usá-las, exceto na execução dos Serviços ou conforme permitido neste documento, e (iii) não divulgar tais Informações Confidenciais a qualquer terceiro.

7.2. Exceto conforme disposto na Cláusula 7.4, as obrigações sob esta Seção 7 não se aplicam à Informação Confidencial após cinco (5) anos a contar da rescisão do Acordo, ou a qualquer informação que a Parte Receptora possa documentar:

(a) Está geralmente disponível ao público; (b) Estava em sua posse ou conhecido por ela antes da recepção da Parte Divulgadora; (c) Foi divulgada legalmente a ela sem restrição por um terceiro; (d) Foi desenvolvida independentemente sem usar qualquer Informação Confidencial da Parte Divulgadora; ou (e) É exigida legalmente.

A parte obrigada a divulgar qualquer Informação Confidencial notificará prontamente a outra parte e permitirá que a outra parte se oponha ou busque uma ordem de proteção na extensão permitida pela legislação aplicável.

7.3. Exceto conforme autorizado ou exigido para os fins deste Acordo, prontamente após solicitação da Parte Divulgadora, a Parte Receptora deverá ou destruir e certificar por escrito a destruição ou devolver à Parte Divulgadora todas as Informações Confidenciais, incluindo todos os documentos ou mídias contendo tais Informações Confidenciais, bem como todas as cópias ou extratos delas.

A Parte Receptora pode reter cópias de quaisquer registros e arquivos de computador contendo Informações Confidenciais criadas em virtude de procedimentos automáticos de arquivamento e backup, ou reter uma cópia de backup conforme exigido por lei, regulamento ou políticas internas de conformidade. Tais Informações Confidenciais retidas permanecerão sujeitas a obrigações de confidencialidade mesmo após a rescisão deste Acordo.

7.4. As obrigações das partes sob esta Seção 7 permanecerão em efeito perpétuo em relação a software e segredos comerciais.

7.5. A RIPPLA tem o direito de coletar e analisar Dados de Uso. Na medida e da forma permitida pela legislação aplicável, a RIPPLA pode: (i) usar tais informações e dados durante e após a vigência deste Acordo para melhorar e aprimorar os Serviços, e para outros propósitos de desenvolvimento, diagnóstico e correção relacionados aos Serviços e outras ofertas da RIPPLA; e (ii) divulgar tais dados apenas de forma agregada ou de outra forma anulada em conexão com seus negócios.


8. Propriedade Intelectual

8.1. Todos os Direitos de Propriedade Intelectual nos Serviços e Website são e permanecerão de propriedade exclusiva da RIPPLA. Você não adquirirá quaisquer direitos de propriedade, título ou interesse em relação a quaisquer Direitos de Propriedade Intelectual relacionados ao software ou Serviços.

8.2. A RIPPLA não usará sua Propriedade Intelectual para qualquer propósito que não seja prestar os Serviços durante o Prazo da Subscrição.

8.3. Você não deverá violar os Direitos de Propriedade Intelectual da RIPPLA, nem auxiliar ou causar que terceiros cometam qualquer tal violação.

8.4. O Website da RIPPLA pode conter links para websites de terceiros, anunciantes ou outros eventos ou atividades que não são de propriedade ou controlados pela RIPPLA. A RIPPLA não endossa ou assume qualquer responsabilidade por tais websites, informações, materiais, produtos ou serviços de terceiros. Se você acessar qualquer website, serviço ou conteúdo de terceiros a partir do Website da RIPPLA, você o faz por sua própria conta e risco e reconhece expressamente que a RIPPLA não tem responsabilidade derivada do seu uso ou acesso a qualquer website, serviço ou conteúdo de terceiros.


9. Uso de Materiais do Cliente

9.1. Para receber Serviços sob este Acordo, você concede à RIPPLA acesso aos seus materiais publicamente disponíveis postados na internet (por exemplo, para Negócios, em seu site oficial; para Influenciadores, em suas contas de redes sociais), incluindo fotografias, descrições, informações sobre você, logotipos, marcas registradas e conteúdo similar (coletivamente, "Materiais do Cliente").

9.2. Os Influenciadores reconhecem e concordam que uma condição para receber os Serviços é a coleta de análises de audiência e desempenho (como métricas demográficas e de engajamento) sem necessidade de autenticação, e a provisão desses dados aos Negócios.

9.3. Você concede à RIPPLA uma licença não exclusiva, mundial, sem royalties para usar, reproduzir e exibir os Materiais do Cliente eletronicamente via internet e redes de terceiros para fins relacionados a este Acordo, marketing e comunicação corporativa. 

9.4. A RIPPLA concorda em não sugerir ou implicar através do uso de Materiais do Cliente que a RIPPLA está afiliada, endossada, patrocinada ou criada em associação com você, a menos que acordado expressamente por você. A RIPPLA reconhece que você mantém todos os direitos, títulos e interesses nos Materiais do Cliente. A RIPPLA não deverá tomar qualquer ação inconsistente com sua propriedade e concorda em usar os Materiais do Cliente exclusivamente em conformidade com este Acordo.

9.5. Você deverá fornecer à RIPPLA um aviso razoável antes de quaisquer melhorias significativas que afetem a aparência, atualização, entrega ou outros elementos dos Materiais do Cliente e deverá disponibilizar tais melhorias à RIPPLA em termos comercialmente razoáveis.

9.6. A RIPPLA concorda em: (i) Cumprir todos os requisitos legais relacionados ao uso de Materiais do Cliente; (ii) Não sublicenciar, ceder, transferir, penhorar, oferecer como garantia ou onerar os Materiais do Cliente ou os direitos concedidos sob este Acordo, exceto conforme expressamente previsto neste documento; (iii) Não usar quaisquer Materiais do Cliente em violação deste Acordo.


10. Privacidade e Proteção de Dados

10.1. A RIPPLA tem acesso aos Dados Pessoais através da execução deste Acordo e atua como controlador de dados, determinando os fins e meios do processamento de Dados Pessoais. A RIPPLA deverá processar quaisquer Dados Pessoais a todo momento em total conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, particularmente o Regulamento (UE) 2016/679 (GDPR).

10.2. A RIPPLA deverá implementar medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir proteção adequada para o processamento, integridade, confidencialidade e segurança dos Dados Pessoais dentro do escopo deste Acordo.

10.3. Você reconhece e concorda que você também atua como controlador de dados e deverá cumprir todas as leis aplicáveis de proteção de dados. Você deverá processar os Dados Pessoais de seus funcionários, agentes e contratados, se aplicável, de acordo com suas obrigações ao abrigo das leis aplicáveis de proteção de dados, utilizando as medidas técnicas e organizacionais apropriadas.

10.4. As partes deverão cooperar entre si para permitir o cumprimento das obrigações legais decorrentes das leis aplicáveis de proteção de dados no escopo deste Acordo.

10.5. A Política de Privacidade da RIPPLA, acessível em https://rippla.com/privacy, descreve como a RIPPLA lida com as informações que você fornece ao acessar e usar os Serviços e o Website.

10.6. Você concorda em usar os Serviços de maneira justa e legal. Você não deve usar Dados Pessoais, incluindo, sem limitação, as informações pessoais de Influenciadores e representantes de Negócios, para quaisquer propósitos ilegais ou antiéticos, e você deverá respeitar suas expectativas razoáveis de privacidade.

10.7. Se você violar estes Termos ou se envolver em qualquer comportamento ilegal ou antiético, a RIPPLA reserva-se o direito de rescindir este Acordo e também bloquear sua conta imediatamente e sem aviso prévio e reembolso. A RIPPLA leva a sério o tratamento justo e legal dos Dados Pessoais e não tolerará violações desses princípios.


11. Rescisão e Bloqueio

11.1. Seus Planos serão renovados automaticamente por períodos adicionais iguais ao Prazo de Subscrição que está expirando, a menos que uma das partes forneça à outra notificação de não renovação antes do final do atual Prazo de Subscrição.

11.2. Você pode rescindir este Acordo a qualquer momento, com ou sem causa. A rescisão resultará na imediata cessação do acesso aos Serviços, exclusão de sua conta no Website e remoção de todos os Serviços associados. Ao rescindir o Acordo, você compreende e aceita que: (i) não receberá reembolso, (ii) perderá o acesso à sua conta, incluindo seu histórico de atividades e quaisquer Serviços, e (iii) você deverá irrevogavelmente excluir todos os dados recebidos da RIPPLA após a rescisão ou expiração deste Acordo por qualquer motivo.

11.3. A RIPPLA pode rescindir este Acordo por causa com ou sem notificação prévia. As causas para rescisão incluem, entre outras:

i) Violação ou descumprimento deste Acordo;
ii) Descontinuação parcial ou total dos Serviços e/ou do Website;
iii) Períodos longos de inatividade por parte sua;
iv) Requisito legal para rescisão;
v) Não pagamento de taxas ou encargos devidos por você à RIPPLA.

11.4. No caso de rescisão deste Acordo, você concorda que a RIPPLA não terá responsabilidade ou obrigação para com você ou qualquer terceiro em consequência da referida rescisão, e a RIPPLA não reembolsará quaisquer valores já pagos por você, na máxima extensão permitida pela legislação aplicável.

11.5. Se você violar estes Termos ou se envolver em qualquer comportamento ilegal, antiético ou de outra forma proibido, a RIPPLA reserva-se o direito de rescindir este Acordo e bloquear sua conta imediatamente, sem aviso prévio ou reembolso. A RIPPLA defende os princípios de uso justo e legal de seus Serviços e não tolerará qualquer violação destes Termos. O bloqueio significa uma proibição permanente de criar novas contas no Website e usar os Serviços no futuro.


12. Garantia e Isenção de Responsabilidade

12.1. A RIPPLA usará esforços razoáveis, consistentes com as melhores práticas e padrões da indústria, para prestar os Serviços de maneira profissional e com habilidade. Os Serviços podem estar temporariamente indisponíveis devido a manutenções programadas, manutenções de emergência não programadas, atualizações necessárias para refletir mudanças nas leis ou requisitos regulatórios relevantes, seja pela RIPPLA ou por provedores terceirizados, ou por outras razões além do controle razoável da RIPPLA. A RIPPLA usará esforços razoáveis para fornecer aviso prévio por escrito ou e-mail sobre quaisquer interrupções de serviço programadas.

12.2. EXCETO COMO EXPRESSAMENTE ESTABELECIDO NESTA SEÇÃO, O SOFTWARE, SUPORTE E SERVIÇOS DE IMPLEMENTAÇÃO SÃO FORNECIDOS "NA FORMA EM QUE SE ENCONTRAM." A RIPPLA E SUAS AFILIADAS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, PARCEIROS E LICENCIANTES ISENTAM TODAS AS OUTRAS GARANTIAS, SEJA EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU ESTATUTÁRIAS, INCLUINDO QUALQUER GARANTIA DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, TÍTULO, NÃO VIOLAÇÃO, E TODAS AS GARANTIAS DECORRENTES DE CURSO DE NEGOCIAÇÃO, USO OU PRÁTICA DE MERCADO RELATIVAS OU RELACIONADAS AOS SERVIÇOS, OU QUAISQUER MATERIAIS OU SOFTWARE FORNECIDOS AO CLIENTE SOB ESTE ACORDO.

A RIPPLA NÃO GARANTE QUE O USO DOS SERVIÇOS PELO CLIENTE SERÁ ININTERRUPTO, QUE A OPERAÇÃO DOS SERVIÇOS SERÁ ISENTA DE ERROS, OU QUE OS SERVIÇOS ATENDERÃO SUAS REQUISITAS.

QUALQUER SERVIÇO BAIXADO OU DE OUTRA FORMA ACESSADO ATRAVÉS DO SITE É POR SUA CONTA E RISCO. A RIPPLA NÃO TEM RESPONSABILIDADE OU OBRIGAÇÃO POR QUAISQUER ERROS OU OMISSÕES E NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS, SEJA DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS OU CONSEQUENCIAIS, MESMO SE AVISADO SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

A RIPPLA TAMBÉM NÃO É RESPONSÁVEL POR QUALQUER DEFEITO OU ERRO RESULTANTE DA MODIFICAÇÃO, MAUS USO OU DANO DOS SERVIÇOS POR PARTE DE QUALQUER OUTRA PARTE QUE NÃO SEJA A RIPPLA. A RIPPLA NÃO GARANTE E NÃO POSSUI NENHUMA RESPONSABILIDADE RELATIVA A PRODUTOS QUE NÃO SEJAM DA RIPPLA, NEM A RIPPLA TERÁ QUALQUER RESPONSABILIDADE SOB QUALQUER GARANTIA SE O USO DOS SERVIÇOS PELO CLIENTE NÃO CUMPRIR OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE ACORDO.


13. Limitação de responsabilidade 



14. Indenização 

14.1. Você deverá indenizar, defender e isentar a RIPPLA e seus diretores, funcionários, agentes, sucessores e cessionários permitidos (“Indivíduos Indemnizados da RIPPLA”), de quaisquer e todas as perdas, danos, responsabilidades, acordos e despesas (incluindo, sem limitação, custos e honorários de advogados) (coletivamente, “Perdas”) em conexão com qualquer reclamação ou ação contra os Indivíduos Indemnizados da RIPPLA que decorra de uma alegada violação do anterior ou de outra forma de seu uso dos Serviços.

14.2. A RIPPLA deverá notificar você prontamente por escrito sobre qualquer uma dessas reclamações. A falta da RIPPLA em fornecer aviso por escrito a você não afetará suas obrigações de indenização aqui estabelecidas, exceto na medida em que você seja prejudicado materialmente por isso. Não obstante qualquer disposição em contrário nesta Seção 14, a RIPPLA pode selecionar seu próprio advogado para representar seus interesses, e você deverá: (a) reembolsar os Indivíduos Indemnizados da RIPPLA por seus custos e honorários de advogados imediatamente após a solicitação, à medida que forem incorridos; e (b) permanecer responsável pelos Indivíduos Indemnizados da RIPPLA por quaisquer Perdas indenizadas sob esta Seção 14.


15. Recurso Equitativo

A violação de qualquer disposição deste Acordo pode causar à RIPPLA lesão e danos irreparáveis, e, portanto, você poderá ser impedido através de procedimentos de injunção, além de quaisquer outros direitos ou recursos que possam estar disponíveis à RIPPLA, por lei ou em equidade.


16. Diversos 

16.1. De tempos em tempos, A RIPPLA pode revisar, emendar ou alterar estes Termos de Serviço sem aviso prévio a você. Você reconhece e concorda que é sua responsabilidade rever estes Termos de Serviço periodicamente para mudanças. Você concorda que seu uso dos Serviços após a data de vigência de tal mudança constituirá seu consentimento aos Termos de Serviço revisados, emendados ou de outra forma alterados. Se você não concordar com as mudanças, deve parar de usar os Serviços.

16.2. Se qualquer disposição deste Acordo for considerada inaplicável ou inválida, essa disposição será limitada ou eliminada na extensão mínima necessária para que este Acordo permaneça, de outro modo, em plena vigor e aplicabilidade.

16.3. Este Acordo não é passível de cessão, transferência ou sublicenciamento por você, exceto com o consentimento prévio por escrito da RIPPLA. A RIPPLA poderá transferir e ceder quaisquer de seus direitos e obrigações sob este Acordo sem consentimento.

16.4. Este Acordo é a declaração completa e exclusiva da compreensão mútua das partes e supersede e cancela todos os acordos, comunicações e outras compreensões escritas e orais anteriores relacionadas ao objeto deste Acordo, e todas as renúncias e modificações devem estar por escrito e assinadas por ambas as partes, exceto conforme de outra forma previsto neste documento.

16.5. Nenhuma agência, parceria, joint venture ou emprego é criada como resultado de este Acordo, e você não tem qualquer autoridade de qualquer tipo para vincular a RIPPLA a respeito de qualquer questão.

16.6. Todos os avisos sob este Acordo serão por escrito e serão considerados devidamente dados quando recebidos: i) se fornecidos à RIPPLA, por e-mail para legal@rippla.com, ou se fornecidos a você, para o endereço de e-mail que você forneceu no formulário de registro; ii) por correio registrado; ou iii) por mensageiro noturno com prova de assinatura no momento da entrega. Salvo disposição em contrário neste Acordo, todos os avisos serão considerados efetivos na data de recebimento se entregues por correio registrado e a 9h do próximo dia útil após a data da transmissão por e-mail. Cada parte pode alterar o endereço para o qual os avisos devem ser enviados, dando aviso à outra parte da forma prevista nesta Cláusula 16.6.

16.7. As partes concordam que, em relação ao desempenho deste Acordo, cada parte deverá cumprir todas as leis aplicáveis ao desempenho de cada parte sob este Acordo, incluindo, sem limitação, todas as leis anti-corrupção aplicáveis e as leis de proteção e privacidade de dados.

16.8. Este Acordo será regido e interpretado de acordo com as leis de Portugal, sem efeito a qualquer disposição de escolha ou conflito de leis que exigiria ou permitiria a aplicação das leis de qualquer jurisdição que não seja a de Portugal e cada parte concorda em se submeter à jurisdição exclusiva dos tribunais de Lisboa, Portugal.